искренность запроса на изменение отношения к обратной связи
в корпоративном формате - настрой на длительную работу по внедрению практик обратной связи в корпоративную культуру, вовлеченность в проект первых лиц организации, их готовность меняться
готовность менять свое поведение и наблюдать результаты